Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 октябрь 2026 г.

TrapWin управляет этим магазином и сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить тебе как покупателю продуманный опыт покупок (далее – «Сервисы»). TrapWin работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять тебе Сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем твои персональные данные, когда ты посещаешь или используешь Сервисы, совершаешь покупку или иную транзакцию через них либо иным образом общаешься с нами. В случае противоречия между нашими Условиями использования и настоящей Политикой конфиденциальности в части сбора, обработки и раскрытия твоих персональных данных преимущество имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитай эту Политику конфиденциальности. Используя Сервисы и получая к ним доступ, ты подтверждаешь, что прочитал эту Политику конфиденциальности и понимаешь, как собираются, используются и раскрываются твои данные, как описано в ней.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под «персональными данными» мы понимаем информацию, которая идентифицирует тебя или другого человека либо может быть обоснованно связана с тобой или другим человеком. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную так, что она не может идентифицировать тебя или быть обоснованно связана с тобой. В зависимости от того, как ты взаимодействуешь с Сервисами, где ты живёшь, и в пределах, разрешённых или требуемых применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на их основе:

• Контактные данные, включая твоё имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, данные платёжной карты, данные финансового счёта, сведения о транзакциях, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платёжные данные.
• Данные аккаунта, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Данные о транзакциях, включая товары, которые ты просматриваешь, кладёшь в корзину, добавляешь в список желаний, покупаешь, возвращаешь, обмениваешь или отменяешь, а также твои прошлые транзакции.
• Переписка с нами, включая информацию, которую ты указываешь в сообщениях нам, например при обращении в службу поддержки.
• Данные об устройстве, включая информацию о твоём устройстве, браузере или сетевом подключении, IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
• Данные об использовании, включая информацию о твоём взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда ты взаимодействуешь с Сервисами или перемещаешься по ним.

Источники персональных данных

Мы можем получать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от тебя, в том числе когда ты создаёшь аккаунт, посещаешь или используешь Сервисы, общаешься с нами или иным образом предоставляешь нам свои персональные данные;
• Автоматически через Сервисы, в том числе с твоего устройства, когда ты пользуешься нашими продуктами или услугами или посещаешь наши сайты, а также с помощью cookies и похожих технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения определённых технологий и когда они собирают или обрабатывают твои персональные данные от нашего имени;
• От наших партнёров или других третьих лиц.

Как мы используем твои персональные данные

В зависимости от того, как ты взаимодействуешь с нами или какими Сервисами пользуешься, мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

• Предоставление, настройка и улучшение Сервисов. Мы используем твои персональные данные, чтобы предоставлять тебе Сервисы, в том числе для исполнения договора с тобой, обработки платежей, выполнения заказов, запоминания твоих предпочтений и интересующих тебя товаров, отправки уведомлений, связанных с твоим аккаунтом, обработки покупок, возвратов, обменов и других транзакций, создания, ведения и управления твоим аккаунтом, организации доставки, содействия возвратам и обменам, предоставления возможности оставлять отзывы и создания персонализированного опыта покупок, например рекомендации товаров, связанных с твоими покупками. Это может включать использование твоих персональных данных для лучшей настройки и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем твои персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или обычной почте, а также для показа онлайн-рекламы товаров или услуг в Сервисах или на других сайтах, в том числе на основе товаров, которые ты ранее покупал или добавлял в корзину, и другой активности в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем твои персональные данные для аутентификации твоего аккаунта, обеспечения безопасной оплаты и покупок, выявления, расследования или пресечения возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и защиты наших сервисов. Если ты решишь пользоваться Сервисами и зарегистрировать аккаунт, ты несёшь ответственность за сохранность своих учётных данных. Мы настоятельно рекомендуем никому не сообщать своё имя пользователя, пароль или другие данные для доступа.
• Общение с тобой. Мы используем твои персональные данные, чтобы оказывать тебе поддержку, отвечать на твои обращения, эффективно предоставлять услуги и поддерживать с тобой деловые отношения.
• Правовые основания. Мы используем твои персональные данные для соблюдения применимого законодательства или реагирования на законные процессуальные требования, включая запросы правоохранительных или государственных органов, для расследования или участия в раскрытии доказательств по гражданским делам, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или иных состязательных процедурах, а также для обеспечения соблюдения или расследования возможных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем персональные данные

При определённых обстоятельствах мы можем раскрывать твои персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:

• Передача Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление IT, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
• Передача деловым и маркетинговым партнёрам для оказания маркетинговых услуг и показа тебе рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы со сторонними сервисами на основе твоей онлайн-активности у разных продавцов и на разных сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать твои данные в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от того, где ты живёшь, у тебя может быть право запретить нам передавать информацию о тебе для показа таргетированной рекламы и маркетинга на основе твоей онлайн-активности у разных продавцов и на разных сайтах. Ты можешь воспользоваться своим правом отказаться от такого использования здесь .
• Когда ты поручаешь, просишь нас или иным образом соглашаешься на раскрытие определённой информации третьим лицам, например для доставки товаров или при использовании виджетов социальных сетей или интеграций входа.
• Передача нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей группы компаний.
• В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство, для выполнения применимых правовых обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий использования или политик, а также для защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о твоём доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать Сервисы для тебя. Информация, которую ты отправляешь через Сервисы, будет передаваться Shopify и третьим лицам, которые могут находиться в других странах, чем та, где ты проживаешь, чтобы предоставлять и улучшать Сервисы для тебя. Кроме того, чтобы защищать, развивать и улучшать наш бизнес, мы используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные из твоих взаимодействий с нашим магазином, с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные о твоих взаимодействиях с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В таких случаях Shopify несёт ответственность за обработку твоих персональных данных, включая ответы на твои запросы об осуществлении прав в отношении использования твоих персональных данных для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует твои персональные данные и какие права у тебя могут быть, посети Политику конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от того, где ты живёшь, ты можешь осуществить определённые права в отношении своих персональных данных здесь: Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если ты переходишь по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами и не контролируются нами, тебе следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности и другими условиями. Мы не гарантируем и не несём ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надёжность размещённой на них информации. Информация, которую ты предоставляешь в публичных или полупубличных местах, включая информацию, которой ты делишься в сторонних социальных сетях, также может быть видна другим пользователям Сервисов и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничения её использования нами или третьими лицами. Само по себе размещение таких ссылок не означает одобрения контента на этих платформах или их владельцев либо операторов, если иное не указано в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших совершеннолетия в твоей юрисдикции. Если ты родитель или опекун ребёнка, который предоставил нам свои персональные данные, ты можешь связаться с нами по контактным данным, указанным ниже, и попросить их удалить. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам фактически не известно о том, что мы «передаём» или «продаём» (в значении, определённом применимым законодательством) персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение твоих данных

Учти, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непреодолимыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую ты нам отправляешь, может быть незащищённой во время передачи. Мы рекомендуем не использовать незащищённые каналы для передачи нам конфиденциальной или чувствительной информации.

Срок хранения твоих персональных данных зависит от разных факторов, например от того, нужны ли нам эти данные для ведения твоего аккаунта, предоставления тебе Сервисов, выполнения правовых обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых договоров и политик.

Твои права и возможности выбора

В зависимости от того, где ты живёшь, у тебя могут быть некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении твоих персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определённых обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить твой запрос в пределах, разрешённых законом.

• Право на доступ / информацию. У тебя может быть право запросить доступ к персональным данным, которые мы о тебе храним.
• Право на удаление. У тебя может быть право потребовать удалить персональные данные, которые мы о тебе храним.
• Право на исправление. У тебя может быть право потребовать исправить неточные персональные данные, которые мы о тебе храним.
• Право на переносимость. У тебя может быть право получить копию персональных данных, которые мы о тебе храним, и потребовать передать их третьему лицу при определённых обстоятельствах и с определёнными исключениями.
• Право отказаться от продажи или передачи данных для таргетированной рекламы. В зависимости от того, где ты проживаешь, у тебя может быть право отказаться от «продажи» или «передачи» твоих персональных данных либо от их обработки в целях, считающихся «таргетированной рекламой» согласно применимому законодательству о конфиденциальности. Ты можешь воспользоваться своим правом отказаться от такого использования здесь. Обрати внимание: если ты заходишь на наш сайт с включённым сигналом Global Privacy Control, то, в зависимости от твоего местоположения, мы автоматически будем считать это запросом на отказ для устройства и браузера, с которых ты заходишь на сайт. Если мы сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с аккаунтом Shopify, мы применим отказ и к этому аккаунту. Подробнее о Global Privacy Control можно узнать на https://globalprivacycontrol.org/. Кроме Global Privacy Control, мы не распознаём другие сигналы «Do Not Track», которые может отправлять твой браузер или устройство.
• Управление настройками рассылок. Мы можем отправлять тебе рекламные письма, и ты в любой момент можешь отписаться от них с помощью ссылки для отписки в наших письмах. Если ты отпишешься, мы всё равно можем отправлять тебе нерекламные письма, например о твоём аккаунте или сделанных заказах.

Ты можешь воспользоваться любым из этих прав там, где это указано в Сервисах, или связавшись с нами по контактным данным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует твои персональные данные и какие права у тебя могут быть, в том числе в отношении данных, обрабатываемых Shopify, посети https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать тебя за осуществление любого из этих прав. Прежде чем обработать твой запрос, нам может потребоваться подтвердить твою личность, как это разрешено или требуется применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством ты можешь назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от твоего имени. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем подтверждение того, что ты уполномочил его действовать от твоего имени, и можем попросить тебя подтвердить свою личность напрямую. Мы ответим на твой запрос в сроки, установленные применимым законодательством.

Жалобы

Если у тебя есть жалобы на то, как мы обрабатываем твои персональные данные, свяжись с нами по контактным данным ниже. В зависимости от того, где ты живёшь, у тебя может быть право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Список компетентных надзорных органов по защите данных в ЕЭЗ можно найти здесь.

Международная передача данных

Обрати внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать твои персональные данные за пределами страны, в которой ты живёшь.

Если мы передаём твои персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем опираться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, утверждённые компетентным органом Великобритании, за исключением случаев, когда данные передаются в страну, признанную обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, в том числе чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим операционным, правовым или регуляторным причинам. Мы опубликуем обновлённую Политику конфиденциальности на этом сайте, обновим дату «Последнее обновление» и уведомим тебя в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

Контакты

Если у тебя есть вопросы о нашей практике обеспечения конфиденциальности или об этой Политике конфиденциальности, или ты хочешь воспользоваться любым из доступных тебе прав, позвони нам по номеру +420 606 850 684 или напиши на txcjournal@gmail.com или свяжись с нами по адресу Sokolská 134, 252 25 Praha-západ, Чехия. Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся контролёром твоих персональных данных.